Jak se objednat na střih?
Můžete se objednat prostřednictvím našeho formuláře na webových stránkách barbershopu URBAN nebo telefonicky na čísle +420 773 096 906.
Jak si vybrat svůj střih?
Doporučujeme si předem prohlédnout účesy na internetu, které se vám líbí. Pomůže vám to lépe pochopit, jaký styl vám sedí. Před samotným střihem ukažte vybraný účes barberovi v URBAN barbershopu. Náš specialista vám rád poradí a doporučí střih, který bude ideálně ladit s tvarem vašeho obličeje, typem vlasů i vašimi osobními preferencemi.
Jak mohu zrušit nebo přesunout svou rezervaci?
Zrušení nebo přesunutí rezervace je možné telefonicky, nebo online prostřednictvím potvrzovacího e-mailu, který jste obdrželi po vytvoření rezervace přes náš online rezervační systém na webu.
Jaké služby nabízíte?
V barbershopu URBAN nabízíme střihy, úpravu vousů a kníru, pánské pečující procedury, barvení vlasů a také individuální poradenství v oblasti péče o vlasy.
Je možné zakoupit dárkový poukaz na střih nebo službu?
Ano, můžete si zakoupit dárkový poukaz na libovolnou službu nebo na určitou částku. Poukaz lze pořídit online přes rezervační systém – po zaplacení vám ho zašleme e-mailem, nebo si ho můžete vyzvednout osobně v barbershopu URBAN.
Jaké způsoby platby přijímáte?
Přijímáme platby v hotovosti a platebními kartami. Také podporujeme bezkontaktní platby přes telefon a chytré hodinky.
Je nutné se objednat předem, nebo mohu přijít bez rezervace?
Doporučujeme se objednat předem, abyste si zajistili pohodlný termín. Klienty bez rezervace však přijímáme také, pokud máme volné místo.
Máte slevy pro stálé zákazníky?
Ano, nabízíme slevy pro stálé zákazníky a akce, které můžete zjistit na našem webu nebo na sociálních sítích. Na každou 5. návštěvu poskytujeme slevu podle výběru: 10% na službu nebo 15% na kosmetiku.
Poskytujete služby pro děti?
Ano, poskytujeme střihy pro děti ve věku od 5 do 12 let.
Co dělat, pokud nejsem spokojený s výsledkem?
Pokud nejste spokojeni s výsledkem, prosím, informujte nás do 24 hodin a my navrhneme řešení.